Chính sách vận chuyển

Sau khi hoàn tất các bước đặt hàng trên website, quý khách sẽ nhận một email tự động thông báo về đơn hàng. Nếu bạn cần chỉnh sửa đơn hàng, hoặc hỗ trợ gì khác có thể chủ động thông báo cho Tafoo qua email bạn nhận được hoặc zalo : 098 184 0818.

Tafoo nhận đơn và tiến hành lên vận đơn với đơn vị vận chuyển Viettelpost mà không gọi lại xác nhận với khách hàng trừ các đơn hàng COD khách mới.

Nếu quý khách đồng ý nhận hàng, đơn hàng được xác minh thành công và sẽ được giao đến Quý khách trong khoảng thời gian dự kiến như sau:

1. Đối với các đơn hàng trên toàn quốc  

-Thời gian giao hàng: trong vòng 2- 4 ngày, kể từ ngày xác nhận đơn hàng với khách hàng

2. Đối với các đơn hàng tại Quảng Ninh – Hải Phòng – Hà Nội

– Thời gian giao hàng: trong vòng 1-2 ngày, kể từ ngày xác nhận đơn hàng với khách hàng

3. Đơn vị vận chuyển

Tafoo ship qua các đơn vị vận chuyển quen thuộc như Vietel post, GHN, J&T . Cước vận chuyển cạnh tranh cũng cố định giữa các đơn vị vận chuyển.

4. Ưu đãi vận chuyển

Đơn hàng chuyển khoản trước: miễn phí ship

Đơn hàng COD: cân nặng dưới 3kg là 20.000đ. Từ 3kg trở lên, +10.000/mỗi ký tăng thêm.

Nếu bạn có bất kì câu hỏi nào xin đừng ngần ngại nhắn tin cho trung tâm chăm sóc khách hàng Tafoo qua facebook page: ⁦https://www.facebook.com/share/1CUNrjw6TN/?mibextid=wwXIfr

Nếu có bất kì những vấn đề xử lý chưa thoả đáng với mong muốn của bạn, xin hãy email cho CEO của chúng tôi: nguyetnt989@gmail.com